StoneAI 用户服务协议

欢迎使用 StoneAI!

感谢您选择 StoneAI。在使用本服务之前,请您仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。您点击"同意"或实际使用本服务,即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。

1. 服务说明

1.1 服务内容

StoneAI 是一款基于人工智能技术的智能助手应用,为用户提供以下服务:

  • 智能对话交流
  • 知识库管理
  • 文档协作
  • 团队管理
  • 其他相关功能

1.2 服务调整

本服务可能会根据业务发展需要进行功能调整、升级或优化,我们会尽可能提前通知您。

1.3 服务维护

您理解并同意,本服务可能需要定期或不定期地进行维护或升级,在此期间可能会暂停服务。我们会尽量选择对用户影响最小的时间进行维护。

2. 账号注册与使用

2.1 注册要求

您需要注册一个账号才能使用本服务的完整功能。注册时,您应:

  • 提供真实、准确、完整的信息
  • 及时更新您的注册信息
  • 确保您具有完全民事行为能力

2.2 账号安全

您应妥善保管账号和密码,对账号下的所有行为负责。如发现账号被盗用,应立即通知我们。因您自身原因导致的账号泄露,由您自行承担责任。

2.3 账号使用规范

  • 您不得将账号转让、出售或以其他方式提供给第三方使用
  • 一个手机号或邮箱只能注册一个账号
  • 不得恶意注册账号或批量注册账号

3. 用户行为规范

在使用本服务时,您承诺遵守以下规范:

3.1 法律法规

  • 遵守中华人民共和国相关法律法规及国际公约
  • 不得利用本服务从事违法犯罪活动

3.2 内容规范

  • 不得发布、传播违法、暴力、色情、诈骗等不良信息
  • 不得发布虚假信息或误导性内容
  • 不得侵犯他人知识产权、隐私权等合法权益

3.3 技术规范

  • 不得利用技术手段干扰本服务的正常运行
  • 不得破解、修改或反向工程本服务
  • 不得使用自动化程序或机器人访问本服务

3.4 违规处理

如您违反上述规范,我们有权采取以下措施:

  • 警告提示
  • 限制功能使用
  • 暂停或终止服务
  • 追究法律责任

4. 知识产权

4.1 我们的知识产权

本服务的所有内容(包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等)的知识产权归我们或相关权利人所有。

4.2 您的知识产权

您在使用本服务过程中上传、发布的内容,您保留其知识产权。但您授予我们在提供服务所必需的范围内使用该内容的权利,包括但不限于:

  • 存储、处理您的内容
  • 为提供 AI 服务而分析您的内容
  • 在团队协作功能中展示您的内容

4.3 使用限制

未经我们书面许可,您不得擅自:

  • 复制、传播、修改本服务的任何内容
  • 将本服务用于商业目的
  • 删除或修改本服务上的版权标识

5. 隐私保护

5.1 隐私政策

我们重视用户隐私保护,具体内容请参见《隐私政策》

5.2 数据安全

我们会采取合理的安全措施保护您的个人信息,但无法保证绝对安全。您理解并同意承担使用互联网服务的固有风险。

5.3 信息收集

您理解并同意,为提供服务所必需,我们可能会收集和使用您的某些信息。

6. 免责声明

6.1 服务现状

本服务按"现状"提供,我们不对服务的准确性、完整性、及时性、可靠性作出任何明示或暗示的保证。

6.2 使用风险

您理解并同意,使用本服务产生的风险由您自行承担。我们不对以下情况承担责任:

  • 因不可抗力导致的服务中断或数据丢失
  • 因黑客攻击、病毒入侵等导致的损失
  • 因系统故障、网络故障等导致的问题
  • 因您自身原因导致的账号泄露或数据丢失

6.3 AI 内容声明

AI 生成的内容仅供参考,我们不对其准确性、可靠性、完整性负责。您应自行判断并承担使用 AI 内容的风险。

6.4 第三方链接

本服务可能包含第三方网站或服务的链接。我们不对第三方网站或服务的内容、隐私政策或做法负责。

7. 服务变更与终止

7.1 服务变更

我们有权根据业务需要随时变更、中止或终止本服务的全部或部分功能。对于重大变更,我们会提前通知您。

7.2 服务终止

在以下情况下,我们有权暂停或终止向您提供服务:

  • 您违反本协议的约定
  • 您长期不使用账号(超过 12 个月)
  • 您要求注销账号
  • 法律法规或政府要求

7.3 终止后果

服务终止后,我们有权删除您的账号信息和相关数据。您应在服务终止前自行备份重要数据。

8. 协议修改

8.1 修改权利

我们有权根据需要修改本协议。修改后的协议将在应用内公布,并在公布时生效。

8.2 您的选择

如您不同意修改后的协议,可以停止使用本服务。继续使用即视为接受修改后的协议。

8.3 重大变更通知

对于重大变更,我们会通过应用内通知、邮件等方式提前告知您。

9. 法律适用与争议解决

9.1 法律适用

本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。如法律无明确规定,参照通用国际商业惯例和行业惯例。

9.2 争议解决

如就本协议产生任何争议,双方应首先友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向我们所在地人民法院提起诉讼。

10. 其他条款

10.1 完整协议

本协议构成您与我们之间关于使用本服务的完整协议,取代此前的任何口头或书面协议。

10.2 可分割性

如本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,该条款应被解释为反映当事方的原始意图,其他条款仍然有效。

10.3 不弃权

我们未行使或延迟行使本协议项下的任何权利,不构成对该权利的放弃。

11. 联系我们

如您对本协议有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:

客服邮箱:support@stoneholdings.cn